Наш интернет-магазин Teplik.com.ua предоставляет следующие условия возврата товаров:
- Срок возврата товара - в течение 14 дней с момента получения товара покупателем.
- Возврат товара возможен только в случае, если товар не был в употреблении, не имеет следов использования и сохранен в полном комплекте, в оригинальной упаковке.
- При возврате товара, покупатель должен прислать сообщение на электронную почту заявление на возврат товара с подробным описанием причины возврата и заявленным желанием вернуть деньги или обменять товар.
- Расходы на доставку возвращенного товара несет покупатель, кроме случаев, когда товар был доставлен с ошибкой со стороны магазина.
- Возврат средств осуществляется в срок до 10 дней с момента получения возвращенного товара и проверки его состояния.
- В случае обмена товара, доставка нового товара осуществляется нашим интернет-магазином за свой счет.